在獸藥公司里,經(jīng)常會發(fā)生這樣一種看起來無解的矛盾命題,尤其是在高管和經(jīng)理職位,那就是:團隊里下屬抱怨領(lǐng)導管太多被稱為“事兒媽”,盡管領(lǐng)導知道自己這樣的行為和不妥之處,但依然還是會在細枝末節(jié)上對下屬進行指導。之后領(lǐng)導就會自我催眠式的困惑:作為部門經(jīng)理,就要對部門每項工作的質(zhì)量和效率負責,每個細節(jié)都很關(guān)鍵,無論它有多微小,如果某項工作沒有完成好,那肯定是我沒有做好帶頭人而我肯定不能歸罪于下屬。所以,如果我的行為會讓結(jié)果變得更好,那么即便是被下屬不理解我也必須這么做。
其實這個不解的命題的常見性非常普遍,說到底就是經(jīng)理人的領(lǐng)導力問題,領(lǐng)導力問題是一個廣義概念,那么他的最直接體現(xiàn)是什么?今天就跟大家說說,獸藥公司里領(lǐng)導力的直接體現(xiàn),也就是經(jīng)理人該如何把握給下屬的自由度以及應該給多少的問題。
一點——領(lǐng)導者首先自己跳出事必躬親的怪圈
某獸藥經(jīng)理人唐先生談到這個問題時比較無奈:在我剛開始當部門經(jīng)理的的時候,經(jīng)??床粦T這個人做的報表那個人做的報告,總覺得還可以做得再好再細致些的工作為什么被這樣草草的完工,于是我經(jīng)常自己加班去找補其他人的半成品工作,當然把自己累到差點垮掉。但當時我就是覺得自己能做好一堆事情,大多數(shù)做得比我的下屬要好。
甚至當時的我瘋狂到什么程度呢?就是路過前臺的時候看著我們的前臺,我就想我打電話肯定比她更有禮貌;看到幾個工作不積極的業(yè)務員,我就想我要是去賣產(chǎn)品肯定比這幫人更勤奮打電話更頻繁賣東西更多;甚至每每看到公司的財務報表,我都覺得要是我能給出一份比這還詳細具體的報表。。。
和大多數(shù)經(jīng)理人一樣,當我開始為任何事情都親力親為感到焦慮的時候,我就開始想改變這一切,因為我實在沒有那么多時間去做所有的事,最關(guān)鍵的是老板找過我談話如果我堅持這種事必躬親的風格,早晚真的會把自己把公司帶向絕路。
因此,必須讓自己擺脫這種意識概念,跳出這種事必躬親的意識怪圈。問題出在哪,解決的根源就應該追溯到哪。
另一點——讓下屬比自己更強
唐先生接著陳述到:后來當意識到自己的行為有點挨累也并不討好后,我就把目光轉(zhuǎn)移,這個時候我發(fā)現(xiàn),其實公司里還是有能人的,有幾個人工作非常出色,從來不需要任何人監(jiān)督,公司也從來沒人對他們指手畫腳。所以我醒悟了,然后制定了一條新規(guī)定,就是所有向我匯報工作的人,在他的本職工作上,必須比我本人去做做得更好。
這種管理方法很見成效,同時也讓我的壓力小很多。而我呢,仍舊在為每一個小細節(jié)負總責,而且不時還要處理各種小事,碰到做得不完美的事情時還會嚴厲地批評他們。但我終于搞清楚,保證持續(xù)高質(zhì)量的最好辦法,就是讓優(yōu)秀的人自主做好他的工作,要打心眼里自我肯定公司里總有能人。
結(jié)語:領(lǐng)導力的問題說大太大,說小那就是最直接體現(xiàn)以及最有效的解決辦法了。招聘比自己更優(yōu)秀的人或者通過自己的工作使得下屬更優(yōu)秀的理念,是解決事必躬親問題的長效答案。獸藥企業(yè)應該鼓勵所有管理者從公司高層到最基層都踐行這一點,盡管要做到這一點不太容易,但起碼也要一直在努力向這個目標靠近。
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