戈軍珍：獸藥技術(shù)員 一個(gè)群體的沉淪！

　　獸藥技術(shù)員曾是獸藥生產(chǎn)企業(yè)其營(yíng)銷體系中的一支重要的力量，對(duì)獸藥生產(chǎn)企業(yè)的藥品推廣起著極大的推動(dòng)作用。獸藥技術(shù)人員最早出現(xiàn)是2001年，當(dāng)時(shí)筆者所管理的企業(yè)作為第一個(gè)吃螃蟹者開(kāi)創(chuàng)動(dòng)保行業(yè)技術(shù)營(yíng)銷模式，隨后的幾年內(nèi)，國(guó)內(nèi)以禽藥為主的生產(chǎn)企業(yè)紛紛模仿和跟進(jìn)。2007年—2008年動(dòng)保行業(yè)技術(shù)服務(wù)人員達(dá)到高峰，當(dāng)時(shí)據(jù)稱整個(gè)動(dòng)保行業(yè)技術(shù)服務(wù)人員達(dá)六、七萬(wàn)人，從2008年以后，獸藥生產(chǎn)企業(yè)技術(shù)服務(wù)人員開(kāi)始逐年減少，到目前，獸藥生產(chǎn)企業(yè)實(shí)際從事技術(shù)服務(wù)的人員每個(gè)企業(yè)平均降幅達(dá)5%以上，有部分企業(yè)降幅達(dá)80%以上。

　　獸藥企業(yè)技術(shù)服務(wù)人員的減少已是一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)，什么原因?qū)е碌墨F藥技術(shù)人員迅速減少眾說(shuō)紛壇，都似乎有一些道理，筆者做了一些簡(jiǎn)單的分析。

　　第一個(gè)原因是工作性質(zhì)和工作方式導(dǎo)致技術(shù)服務(wù)人員的“流失”或“改行”。獸藥生產(chǎn)企業(yè)早期所派出的技術(shù)人員基本上是派駐到獸藥經(jīng)銷商處，幫助獸藥經(jīng)銷商對(duì)獸藥產(chǎn)品進(jìn)行推廣，一般由經(jīng)銷商提供吃住等費(fèi)用，而獸藥生產(chǎn)企業(yè)對(duì)技術(shù)人員的考核最主要的指標(biāo)就是“銷售獸藥的多少”，技術(shù)人員往往得不到經(jīng)銷商的幫助，只是在經(jīng)銷商的“指派”下去工作，甚至有一部分被經(jīng)銷商認(rèn)為“技術(shù)不佳”的技術(shù)員淪為經(jīng)銷商的“保姆”，他們的主要工作就是幫助經(jīng)銷商干活，甚至去幫助他們“帶孩子”，有相當(dāng)一部分技術(shù)人員工作的沒(méi)有尊嚴(yán)，所以他們選擇了改行。另外，在獸藥技術(shù)人員的隊(duì)伍中，60%以上女性她們一旦結(jié)婚以后就艱難回到原來(lái)的工作崗位。

　　第二個(gè)原因是因?yàn)轲B(yǎng)殖行業(yè)的變化導(dǎo)致的技術(shù)人員減少。近幾年來(lái)，我國(guó)養(yǎng)殖業(yè)結(jié)構(gòu)發(fā)生了很大變化，規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的快速崛起，一些大型龍頭型企業(yè)在養(yǎng)殖上的投入不斷加大，小型養(yǎng)殖場(chǎng)及個(gè)體養(yǎng)殖戶退出市場(chǎng)的速度遠(yuǎn)大于人們的預(yù)計(jì)，獸藥生產(chǎn)企業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員其生存的基礎(chǔ)主要是個(gè)體養(yǎng)殖戶，由于個(gè)體養(yǎng)殖戶的迅速減少，一些以個(gè)體養(yǎng)殖戶為經(jīng)營(yíng)對(duì)象的經(jīng)銷商也逐漸沒(méi)落，這樣也加速了獸藥技術(shù)人員的減少。

　　第三個(gè)原因是養(yǎng)殖場(chǎng)服務(wù)需求的變化。最初獸藥技術(shù)員的服務(wù)方式主要是以“治病”為主，而隨著規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的興起，他們對(duì)服務(wù)的需求主要是養(yǎng)殖場(chǎng)管理水平的提升及養(yǎng)殖場(chǎng)的疾病預(yù)防，而這恰恰是傳統(tǒng)獸藥技術(shù)人員的短板，傳統(tǒng)獸藥技術(shù)人員絕大多數(shù)都沒(méi)有規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的飼養(yǎng)管理經(jīng)驗(yàn)，他們?cè)趯?duì)規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)進(jìn)行“服務(wù)”時(shí)則顯得力不從心，很難得到規(guī)模養(yǎng)殖場(chǎng)的認(rèn)可，這樣也迫使一部分獸藥技術(shù)人員改行或退出獸藥技術(shù)服務(wù)隊(duì)伍。

　　第四個(gè)原因是各種糾紛導(dǎo)致技術(shù)人員的減少。技術(shù)人員在服務(wù)養(yǎng)殖戶時(shí)有一個(gè)很重要的職能就是推銷自己所在的企業(yè)的產(chǎn)品，這種“推銷”方式實(shí)際上也充滿了風(fēng)險(xiǎn)，因?yàn)閺S家的人用的廠家自己的藥，一旦出現(xiàn)爭(zhēng)議則技術(shù)人員很難脫掉干系，而有一些廠家為了保住自己的利益則采取“犧牲”技術(shù)員的做法，這樣也迫使一部分技術(shù)人員選擇改行或離開(kāi)。

　　第五個(gè)原因是一些相關(guān)政策法規(guī)的落實(shí)導(dǎo)致技術(shù)人員減少。隨著人們對(duì)食品安全的重視，“獸用處方藥和非處方藥管理辦法”的實(shí)施使得許多沒(méi)有獸醫(yī)資格證書的技術(shù)人員在從事服務(wù)工作時(shí)就會(huì)出現(xiàn)“更大的風(fēng)險(xiǎn)”，這樣也會(huì)是一些人員選擇放棄。

　　無(wú)論如何，獸藥技術(shù)人員在大量減少已是事實(shí)，在未來(lái)幾年內(nèi)還會(huì)呈現(xiàn)減少的趨勢(shì)，這種趨勢(shì)不可更改。