電子商務(wù)是必然趨勢(shì),這個(gè)很多人早早就了解。但它絕不是一個(gè)噱頭而已,更不是一個(gè)手機(jī)、電腦那樣的智能工具。不管是企業(yè)大小,我們要做的不是讓自己變“小白”,而是把該做的都做了,讓客戶如“小白”般體驗(yàn)、享受我們的產(chǎn)品。
不管做什么,首先要明白自己想要的是什么。是想在原有渠道不被破壞的情況下,為自己多出一個(gè)渠道,把市場(chǎng)填充得更實(shí)一些;還是想鞏固、深挖、發(fā)揚(yáng)自己的品牌,借助互聯(lián)網(wǎng)的趨勢(shì)讓企業(yè)成功轉(zhuǎn)型。
想要做,先要明確三點(diǎn):產(chǎn)品、工具、如何操作。
1.產(chǎn)品:我們想要做什么產(chǎn)品,目標(biāo)受眾是誰。是做大獸藥還是小添加劑,原有產(chǎn)品還是新產(chǎn)品;針對(duì)經(jīng)銷商還是零售商,規(guī)?;B(yǎng)殖場(chǎng)是散戶。當(dāng)然,把產(chǎn)品銷售這條線縮得越短越好。可是不管怎樣,這個(gè)產(chǎn)品它必須要適合互聯(lián)網(wǎng)傳播,這個(gè)產(chǎn)品一定是拳頭產(chǎn)品或者可以成為拳頭產(chǎn)品而不是無關(guān)緊要的補(bǔ)充產(chǎn)品。產(chǎn)品買賣背后相關(guān)的技術(shù)支撐如何操作,線下專人還是線上?這就要考慮到產(chǎn)品的受眾處在什么年齡段、對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知度有多高?明白了這一些,我們的目標(biāo)才能清晰些。
2.工具:通過什么工具、什么類型的網(wǎng)絡(luò)傳播,或者說在網(wǎng)上通過哪種渠道來完成產(chǎn)品的傳播或買賣運(yùn)作。自己建平臺(tái)還是借助別人的平臺(tái),通過收費(fèi)的平臺(tái)還是免費(fèi)的公共平臺(tái)(比如微信平臺(tái)、微信朋友圈、QQ……)。是把我們的產(chǎn)品傳播出去,還是在網(wǎng)上完成交易?我們是小企業(yè),自然不能像京東、阿里那樣動(dòng)輒多少億,那樣子燒錢,我們燒不起。
3.怎么做:不管是哪種產(chǎn)品,哪種平臺(tái),品牌的建設(shè)和平臺(tái)的長(zhǎng)期持續(xù)維護(hù)都是極為重要的。所以,我們需要明白怎么做,怎么去利用我們選擇的這個(gè)工具去賣我們選擇的這款產(chǎn)品。這會(huì)兒再招電子商務(wù)的來操作也不遲。
離開了產(chǎn)品這個(gè)前提,其它一切都沒多大意義。我們不能僅僅是為了電子商務(wù)而商務(wù)。京東云總監(jiān)徐旭提出,電子商務(wù)2.0時(shí)代未來的趨勢(shì)是“以客戶為中心;以服務(wù)為市場(chǎng)。”我們的產(chǎn)品要想吸引人,必須以用戶體驗(yàn)重點(diǎn),讓用戶為我們傳播,所以不管怎么樣的商務(wù),都離不開產(chǎn)品這個(gè)核心。
忘了誰提到,電子商務(wù)是個(gè)燒錢的事情,好幾千人做了,可能最后成就的也就那么幾個(gè)人。或許吧,但在期間借勢(shì)而成功的中小企業(yè)絕不會(huì)是一個(gè)靈魂虛渺的企業(yè),它的產(chǎn)品性能和品牌都是不斷強(qiáng)化再?gòu)?qiáng)化。
不管是要做自己的網(wǎng)站還是微信平臺(tái),它都需要有一個(gè)核心的東西,這個(gè)東西是精神的而不是物質(zhì)的,是一個(gè)可以有凝聚力的東西,這就是做品牌。公司成立許久,有沒有自己獨(dú)特的品牌故事?你看到蝸牛會(huì)想到什么,也許有人會(huì)笑,但我們不可否認(rèn)的是笑得人都記住了。他一提挖掘機(jī)你就想到藍(lán)翔,他一言語獸藥網(wǎng)站,你就大喊獸藥114……然后你就明白品牌強(qiáng)化有重要。
所以,我認(rèn)為,在嘗試電子商務(wù)之前首先要做好自己的產(chǎn)品,并且要借助互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)化自己的品牌。在招聘電子商務(wù)專業(yè)人才之前首先要選好我們要做的產(chǎn)品、需要的平臺(tái)、如何操作。
品牌的塑造,需要一個(gè)長(zhǎng)期的堅(jiān)持和不斷更新維護(hù),唯有這樣我們?cè)谟龅斤L(fēng)口時(shí),才能借勢(shì)起飛。
或許現(xiàn)在“天道不酬勤”,但是一定會(huì)酬不斷學(xué)習(xí)、不算鉆研、知道借勢(shì)的大腦。處在最后一個(gè)被電商涉及到的行業(yè)中,畜牧人對(duì)電商有緊迫感是應(yīng)該的,看到肥肉的同時(shí)也要看到下面的坑。所以,電商,我們不要錯(cuò)過,更要踏踏實(shí)實(shí),徐徐來過。
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