所謂市場定位指的是企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置,針對消費者或用戶對該產(chǎn)品的某種特征、屬性和核心利益的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的獨特的形象。市場定位的關鍵問題是公司要設法在自己的產(chǎn)品上尋找出比競爭者更高的競爭優(yōu)勢,競爭優(yōu)勢一般有兩種典型,一是價格優(yōu)勢,即同樣的條件下比競爭者定出更低的價格;二是偏好競爭優(yōu)勢,即公司能夠提供特定的特色來滿足顧客的特定偏好。偏好競爭優(yōu)勢不僅僅是產(chǎn)品本身,包括依附在產(chǎn)品身上的各種優(yōu)勢,如:服務優(yōu)勢+多年前獸藥行業(yè)所盛行的技術營銷就是典型的服務優(yōu)勢。品牌優(yōu)勢,有些大的客戶對獸藥企業(yè)的品牌重視程度更高等。
任何一個企業(yè)在確定企業(yè)自身的市場定位全過程可以通過三大步驟來完成,即:確認本公司的潛在競爭優(yōu)勢;準確選擇相對競爭優(yōu)勢;明確顯示其獨特的競爭優(yōu)勢。
一 確認公司的潛在競爭優(yōu)勢
確認,尤勢時,不能簡單的根據(jù)企業(yè)自己的狀況來確定,由于競爭對手的存在,任何一個企業(yè)通常能夠被消費者接受的昕謂優(yōu)勢都是一種比較優(yōu)勢,由于目前獸藥行業(yè)中無論哪個企業(yè)都很難做到壟斷經(jīng)營,每個企業(yè)在市場中部和許多其它企業(yè)存在競爭,企業(yè)在確定競爭優(yōu)勢時也是通過和競爭對手比較而得出的結(jié)果。企業(yè)在確定比較優(yōu)勢時,重點要回答好三個問題:一是競爭對手的產(chǎn)品定位如何,即競爭者所提供的產(chǎn)品或服務在消費者的心目中有什么樣的特征?二是目標市場上的大多數(shù)客戶的需求是什么?如何滿足?三是針對競爭對手的市場定位和消費者的實際需求公司應該做什么?哪些能夠做得到?要回答好這三個問題,公司必須切實做好市場調(diào)研,而不是根據(jù)想象來簡單確定。
二 準確選擇相對競爭優(yōu)勢
在如今的獸藥行業(yè)中,由于市場競爭日趨激烈,任何一個企業(yè)都無法取得行業(yè)的壟斷地位,不能形成壟斷就無法取得絕對競爭優(yōu)勢,昕以企業(yè)確定的競爭優(yōu)勢實際上是一種相對競爭優(yōu)勢,并且這種,尤勢也是在不斷變換之中。準確的選擇相對競爭優(yōu)勢就是一個企業(yè)各方面實力與競爭者的實力相比較的過程,確定比較指標時應該是一個完整的體系,只有這樣,才能準確的選擇相對競爭優(yōu)勢。通常從七個方面進行分析,比較和競爭者相對到底有哪些強項,哪些弱項。
?、俳?jīng)營管理方面:主要考察領導能力、決策水平、計劃能力、組織能力以及個人應變的經(jīng)驗等指標。
?、诩夹g開發(fā)方面:主要分析技術資源(如新獸藥研發(fā)能力、新獸藥證書專利等)、技術手段、技術人員的實力和資金來源是否充足等。
?、鄄少彿矫妫褐饕治霾少彿椒āΥ婕斑\輸系統(tǒng)、供應商合作及采購人員的能力等指標。
④生產(chǎn)方面:主要分析生產(chǎn)能力、技術裝備、生產(chǎn)工藝的先進陛、生產(chǎn)過程控制及職工素養(yǎng)等。
⑤市場營銷方面:主要分析銷售能力,分銷網(wǎng)絡、銷售市場、目標市場定位、銷售團隊建設、銷售費用、目標客戶定位及營銷人員的整體素質(zhì)等。
?、挢攧辗矫妫褐饕疾熨Y金實力,長期及短期資金的來源、財務費胃、支付能力、現(xiàn)金流量、財務制度及融資能力等。
⑦產(chǎn)品方面:產(chǎn)品特點、價格、質(zhì)量、包裝、暇務、付款條件、市場占有率、商譽等。
通過對這七個指標體系的分析與比較,選出適合本公司的優(yōu)勢項目,然后進行細化、挖掘、推廣等。
三 顯示獨特的競爭優(yōu)勢
所謂“獨特”指的是“人無我有,人有我,尤”并能被消費者感知。事實上,目前我國獸藥行業(yè)中,任何一個企業(yè)都很難完全做到“人無我有”,而更多的是在“人有我優(yōu)”方面去做文章、下功夫。在這一步驟中,必須清楚的意識到目前的市場競爭中“酒香也怕巷子深”。所以,企業(yè)的主要工作是通過系統(tǒng)的設計及系統(tǒng)的宣傳、促銷、推廣活動,使其獨特的競爭優(yōu)勢準確傳遞給潛在消費者,并在消費者心目中留下深刻印象。為此,企業(yè)使目標消費者了解、知道、熟悉、認同并喜歡企業(yè)的市場定位,并不斷在消費者心目中建立與該定位相一致的形象。其次,企業(yè)應通過一切努力強化目標顧客形象,保持對目標顧客的了解,確定目標顧客的態(tài)度和將目標顧客的感情來鞏固與市場相一致的形象,同時,企業(yè)應注意了解目標客_白對其市場定位理解出現(xiàn)的偏差或由于企業(yè)在市場定位宣傳上失誤而造成目標顧客對企業(yè)定位的模糊、混亂和誤會,及時矯正與市場定位不一致的形象。
事實上,企業(yè)對市場定位是一個長期堅持并根據(jù)市場需求變化而不斷調(diào)整的一個過程,在這個過程中,企業(yè)應根據(jù)自身昕擁有的差異化資源切實來滿足目標客戶的需求,同時,也要不斷防范競爭對手的變化所導致的企業(yè)優(yōu)勢的減弱或消失。
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