優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的打造,是每一個(gè)公司發(fā)展所面臨的問題。然而,現(xiàn)在獸藥企業(yè)的人才與市場兩者之間正呈現(xiàn)矛盾發(fā)展趨勢,人員的供需也在向兩極分化發(fā)展,尤其是新生人員的注入,更是團(tuán)隊(duì)管理者棘手的問題。
一方面,公司需要大量優(yōu)秀的銷售和技術(shù)服務(wù)人員,公司之間相互挖墻腳,一窩峰地向地方農(nóng)校招人,只要個(gè)人愿意,公司就要,一度達(dá)到業(yè)務(wù)人員供不應(yīng)求;
一方面,人員招回來了,隊(duì)伍組建好了,卻沒有高效的工作效率。公司抱怨沒有好人才,員工抱怨“懷才不遇”。
那么,如何做好新生代業(yè)務(wù)員的管理?
分析“新生代”的業(yè)務(wù)人員,他們所面臨最大的問題是心態(tài)的問題。浮躁、不愿輕易付出,是他們普遍存在的現(xiàn)狀。當(dāng)然,這一代人由于價(jià)值觀的不同,他們的工作態(tài)度自然也會有所差異。不問付出先問收獲的觀點(diǎn),是所有銷售管理者都感覺到的難點(diǎn)。
要解決這些問題,筆者給出以下三個(gè)方面的建議:
對80、90后員工要多表揚(yáng),多鼓勵,像朋友一樣多關(guān)心,讓他們多參加集體活動,增加他們的歸屬感;
在工作上多給出指導(dǎo),敢于讓他們擔(dān)當(dāng)責(zé)任,滿足他們“被認(rèn)同的渴望感”;
通過企業(yè)系統(tǒng)的培訓(xùn),來增加他們對企業(yè)的向心力,讓他們明白,是為誰做?怎樣做?要讓他們懂得工欲善其事,必先利其器的道理。
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