如何打造銷售團(tuán)隊(duì)?

2012-02-24來源:獸藥營銷網(wǎng)文章編輯:admin評論:[點(diǎn)擊復(fù)制網(wǎng)址]
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  作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)頭者,該如何樹立個(gè)人典范?毋庸置疑,要從各方面嚴(yán)格要求自己,以樹立在團(tuán)隊(duì)中的威信。對此,筆者給出下面的建議——

  要充分了解這個(gè)團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)性特點(diǎn),每個(gè)人都有其優(yōu)勢與短板的一面,這就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)頭人取其長補(bǔ)其短,甚至是充分挖掘每個(gè)人的潛力,讓其長處充分發(fā)揮出來去彌補(bǔ)短處;

  根據(jù)當(dāng)前的行業(yè)現(xiàn)狀,對團(tuán)隊(duì)成員以市場形勢的引導(dǎo),不要只去布置銷售任務(wù)的多與少,而是要把握時(shí)機(jī)、適時(shí)與員工進(jìn)行交流;

  要倡導(dǎo)主流、摒棄不良的行為,對團(tuán)隊(duì)成員管理要形成制度并加以固化和實(shí)施。

  總之,作為團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者,就要通過個(gè)人影響力去與團(tuán)隊(duì)共同成長發(fā)展,只有這樣,才能打造出一支符合企業(yè)發(fā)展、市場需要的銷售團(tuán)隊(duì)。

  建設(shè)團(tuán)隊(duì),其實(shí)跟開發(fā)市場是相通的,只有客戶有需求了、市場認(rèn)可了,你的產(chǎn)品才能被接受。然而,大多數(shù)團(tuán)隊(duì)管理者在建設(shè)自己的隊(duì)伍時(shí),并沒有從市場、客戶、業(yè)務(wù)員三方面的需求角度去做思考。

  現(xiàn)實(shí)中,一提到團(tuán)隊(duì)的打造和隊(duì)伍建設(shè),大多數(shù)老板都會(huì)想到用所謂的“高薪找人”。在他們的標(biāo)準(zhǔn)里,只要高薪就不信找不到我要的“能人”。事實(shí)上,這樣的做法在實(shí)踐中成功的并不多。況且,在我們獸藥行業(yè),有哪位老板愿意以高薪聘請業(yè)務(wù)人員。所以,關(guān)鍵還是要找到業(yè)務(wù)人員的需求點(diǎn)是什么。

  因此,這就要回歸到人的自身問題上來。人,理所當(dāng)然對物質(zhì)層面的需求很大,但是精神層面的追求也是必不可少的。在銷售隊(duì)伍中,很多業(yè)務(wù)員不知道自己真正的需求是什么,有時(shí)候只模糊地知道自己需要是什么。所以,團(tuán)隊(duì)管理者,在打造銷售團(tuán)隊(duì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)時(shí),要在滿足其基本需要的同時(shí),更進(jìn)一步了解他們的真正需求是什么?只有兩者都得到了基本滿足,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才能夠真正表現(xiàn)出來。

  這里,需要注意的是,要把團(tuán)隊(duì)的打造和建設(shè)作為日常工作來進(jìn)行,要堅(jiān)持不懈、持之以恒、循序漸進(jìn)。

  一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè),是需要通過不斷培訓(xùn)加以提高的。目前很多業(yè)務(wù)人員都把企業(yè)的培訓(xùn)當(dāng)成例會(huì)來看,公司說培訓(xùn)就拿著筆和本來,甚至都不是帶著大腦去聽的。業(yè)務(wù)員的心態(tài)必須擺正,既然公司組織培訓(xùn),就要用心去聆聽,一個(gè)人的提高,都是在日積月累中體現(xiàn)出來的。

  作為公司的管理層,要堅(jiān)持經(jīng)常性的培訓(xùn)。例如,高層管理者可以到外面參加同行業(yè)的培訓(xùn);中層管理者的培訓(xùn),組織公司內(nèi)部高層管理者來做即可,同時(shí),要吸收外部的信息資源,例如,從外部聘請講師講課,可以是理念、認(rèn)識(shí)層面的,也可以是針對某個(gè)具體的技術(shù)層面或者技能層面得;對于一般人員的培訓(xùn),主要是內(nèi)部培訓(xùn),適當(dāng)時(shí)候請外面的人來講,所謂“外來和尚會(huì)念經(jīng)”,要讓他們感覺到自己在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能夠?qū)W到知識(shí),另外還有很多沒有學(xué)到、自己還有機(jī)會(huì)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中進(jìn)行學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),滿足他們在這個(gè)層上的需求。在實(shí)踐中,可以把每個(gè)月的工作例會(huì)改為工作培訓(xùn)會(huì),在會(huì)議內(nèi)容上增加培訓(xùn)內(nèi)容即可。


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