新獸藥技術員需要掌握的七大要素

2015-05-15來源:豬豬俠文章編輯:小琳評論:[點擊復制網(wǎng)址]
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  技術服務在當前獸藥營銷過程中,仍站著重要地位,而目前的養(yǎng)殖模式的改變也導致技術服務的面臨著挑戰(zhàn),這是一種自我挑戰(zhàn),是一種工作思路以及服務需求的挑戰(zhàn)。技術服務人員必須先說服自己,然后才有說服他人的信服于你。

  一、扎實的專業(yè)知識

  作為技術服務人員,必須擁有扎實的理論知識和實踐經(jīng)驗,還要經(jīng)得住考驗,專業(yè)知識就像是士兵手里緊握的槍,為養(yǎng)殖者服務就如同士兵上戰(zhàn)場打仗一樣,戰(zhàn)士丟了槍就等于丟掉了自己的生命,而技術人員丟掉了專業(yè)知識就等于把自己的工作拱手送給了別人。因此在上陣之前一定要檢查好自己的裝備。還要必須熟記自己的產(chǎn)品,由于是公司的特色產(chǎn)品和保健方案,根據(jù)不同的客戶推銷不同的方案,要是拿專業(yè)知識比做是士兵手里的機槍,那針對某一個客戶的方案就是一把。

  二、職業(yè)心態(tài)與職業(yè)精神

  獸藥經(jīng)營的目的是為畜禽服務,解除畜禽的疾病困苦,但實際上也屬于一種變相的盈利商品,而技術服務又是一個獸藥營銷的基礎。它不僅是是一個專業(yè)性很強的職業(yè),同時又要具備高尚的醫(yī)德風范,在為畜禽看好病的同時,更重要的是盡可能的幫助養(yǎng)殖者節(jié)約成本,減少損失,增加經(jīng)濟效益,這才是一個真正的獸醫(yī)工作者的服務標榜。

  三、善于總結

  近幾年我國養(yǎng)殖業(yè)中疾病在不斷的出現(xiàn)新的變化,變得讓人措手不及,豬的無名高熱癥,家禽的氣囊炎、腺胃炎等這些疾病的出現(xiàn)又一次嚴重阻礙了養(yǎng)殖業(yè)前進的腳步,因此在服務的過程中,每一位服務人員都要善于總結,在實踐中不斷的摸索,要勇于打破常規(guī),嘗試新的治療方案,在用藥時也要考慮到細菌的耐藥性,以及藥物對畜禽產(chǎn)品的安全性,為人類的和諧發(fā)展貢獻微薄之力。

  四、為經(jīng)營者達成共識

  經(jīng)營者對技術服務的需求,不是對人的需求,更渴望先進的理念,行業(yè)的最新信息,以及解決問題的能力,經(jīng)營者更重視養(yǎng)殖者的利益,他的服務一切是圍繞著養(yǎng)殖者為主題,因此在技術服務的過程中,成功的第一步就是讓經(jīng)營者相信和接受你,這里的相信和接受不單單是接受你本人,重要的接受你的專業(yè)知識和經(jīng)營思路,經(jīng)營者才能給你一次服務的機會。

  五、了解市場

  當技術服務人員到達市場后,不要積極的投入到開發(fā)客戶中,首先要了解當?shù)厝藗兊纳盍晳T,以及生活方式,能快速的融入他們的生活中去,努力跟他們成為生活中的朋友;其次要了解當?shù)厥袌龅酿B(yǎng)殖現(xiàn)狀,養(yǎng)殖設備,養(yǎng)殖水平,養(yǎng)殖觀念等然后對癥下藥,為他們提供相應的需求,給予他們切實的幫助,方可走向成功。

  六、加強溝通能力

  在拜訪養(yǎng)殖戶時,說話要有的放矢,注意禮儀,語氣要自信,態(tài)度要放松,既不吹捧又不貶低自己的才能,但絕不能夸大其詞,也不可大包大攬,必須給養(yǎng)殖者可以信任的感覺,當一個人達到佩服你的境界時,便會聽從你的一切。

  另外還要學會聆聽,不要打斷他人話語,正確理解養(yǎng)殖者表達的真正含義,在被拒之門外時也要微笑以對。

  七、利用網(wǎng)絡

  這里說的網(wǎng)絡不是虛擬的網(wǎng)絡,而是養(yǎng)殖網(wǎng)絡。在養(yǎng)殖界有一種說法“技術人員說十句不如養(yǎng)殖者說一句。”養(yǎng)殖者之間有著高度的信任感,因此在開發(fā)客戶時,要選擇在當?shù)赜杏绊懥Φ酿B(yǎng)殖者,作為重點開發(fā)客戶,借助這些客戶的力量來樹立自己的形象,這不是欺騙也不是虛偽,對養(yǎng)殖者更不是蒙騙,這是實力的證明。


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