獸藥GSP：應(yīng)付不如應(yīng)用

　　目前,全國范圍的《獸藥經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(簡稱獸藥GSP)認(rèn)證工作進(jìn)展的并不是很迅速,除了山東、江蘇等以前做過試點(diǎn)的省份外,大多數(shù)省份已通過認(rèn)證的比例還不到總數(shù)的10%。隨著獸藥GSP正式實(shí)施日(2012年3月1日)的逼近,以及部分省份把驗(yàn)收工作的組織放到市縣一級(jí),獸藥GSP認(rèn)證工作的嚴(yán)肅性能不能得到應(yīng)有的尊重需要引起行業(yè)的高度關(guān)注。

　　正是由于以上的擔(dān)心,很多獸藥經(jīng)銷商直至今日依舊還在觀望之中,甚至部分已經(jīng)通過認(rèn)證的經(jīng)銷商對(duì)獸藥GSP的執(zhí)行同樣也抱著一種應(yīng)付乃至抱怨的心態(tài)。這些獸藥經(jīng)銷商認(rèn)為,如果市場(chǎng)不規(guī)范的狀況繼續(xù),那么誰規(guī)范誰倒霉。行業(yè)能不能通過獸藥GSP得到規(guī)范,這還有待觀察。但是,經(jīng)銷商通過獸藥GSP規(guī)范自身是完全可以做到的。

　　目前,獸藥經(jīng)銷商內(nèi)部管理的缺失是很普遍的現(xiàn)象,甚至有大經(jīng)銷商因管理不善而倒閉。所以,誰先做好內(nèi)部的管理,那么他就必然具有了更堅(jiān)強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭力。作為獸藥經(jīng)銷商,獸藥GSP是不得不過的,那么與其應(yīng)付,不如應(yīng)用。獸藥經(jīng)銷商如果能很好地應(yīng)用獸藥GSP,必將大大提高其內(nèi)部管理能力。

　　首先,GSP要求一切行為均有記錄。對(duì)于獸藥店來說,進(jìn)、銷、存記錄是為了一切經(jīng)營行為皆可追溯,這是GSP認(rèn)證現(xiàn)場(chǎng)檢查項(xiàng)目中的重點(diǎn)。其實(shí),這也應(yīng)該是獸藥店加強(qiáng)自身管理的重點(diǎn)。管理落實(shí)是要拿數(shù)字說話的。管理中有一個(gè)訣竅:聽過的會(huì)忘記；說過的會(huì)記得；做過的才能真正掌握；做過并且記錄了的才能積累、總結(jié)、創(chuàng)新。但是獸藥經(jīng)銷商大多靠感覺做市場(chǎng),在財(cái)與物的管理上更是一本糊涂賬。如果他們能堅(jiān)持做記錄,那么就可以依據(jù)自己手中的數(shù)據(jù)準(zhǔn)確分析市場(chǎng)的變化、客戶的動(dòng)向、自身的優(yōu)劣勢(shì),從而“知己知彼,百戰(zhàn)不殆”。

　　其次,獸藥GSP注重契約條款。在獸藥GSP認(rèn)證中要求把好合同關(guān),與供應(yīng)商簽訂銷售合同,要明確雙方的質(zhì)量責(zé)任；對(duì)供應(yīng)商派出的銷售人員,應(yīng)查驗(yàn)其委托證明和身份證明。這一點(diǎn),也正是很多經(jīng)銷商匱乏的。商業(yè)合作從來講的都是利益,而且都只講個(gè)人利益。所以成功的商人一般都是“先小人,后君子”。在商言商,錙銖必較,每個(gè)經(jīng)銷商都有義務(wù)把契約條款訂清楚,能做什么,以及不能做什么,也就是給自己爭取到最大的利益空間；這個(gè)過程就是“先小人”。只有“小人”做到家,在合同的執(zhí)行過程中,才能心無怨恨地做“君子”?，F(xiàn)在獸藥市場(chǎng)誠信稀缺,就是大家總是“先君子”,簽訂契約條款時(shí)大大咧咧,漫不經(jīng)心；等到執(zhí)行的時(shí)候,總是覺得自己很受傷,然后心有怨恨,再然后就“后小人”了。

　　最后,獸藥GSP強(qiáng)調(diào)專業(yè)。在獸藥GSP認(rèn)證中要求獸藥經(jīng)營企業(yè)直接負(fù)責(zé)的主管人員、主管質(zhì)量的負(fù)責(zé)人、獸藥質(zhì)量管理人員需要具備相應(yīng)的專業(yè)知識(shí)及學(xué)歷。6月30日,廣東省農(nóng)業(yè)廳公布了《廣東省實(shí)施獸藥GSP補(bǔ)充規(guī)定》中,更是把人員資質(zhì)上升為關(guān)鍵項(xiàng)。專業(yè)的人做專業(yè)的事,這是效率和效益最高的。所以,獸藥經(jīng)銷商提高自己和團(tuán)隊(duì)的專業(yè)管理和技術(shù)能力必然能夠提高自身的市場(chǎng)競(jìng)爭力。

　　目前全國約有15萬家登記注冊(cè)的獸藥經(jīng)營店,若包括一些地下獸藥店,全國獸藥店超過20萬家。同時(shí),規(guī)?；?、標(biāo)準(zhǔn)化的專業(yè)養(yǎng)殖正在逐步興起,對(duì)經(jīng)銷商的專業(yè)服務(wù)能力提出了越來越高的要求。所以,獸藥市場(chǎng)對(duì)每一位經(jīng)銷商而言,空間不是很大,壓力不是很小。因此,當(dāng)別人抱怨的時(shí)候,誰先開始行動(dòng),誰就能夠先人一步,以強(qiáng)博大。