按“錢”和“思路”可將客戶分為4類

2011-07-11來源:獸藥營銷網(wǎng)文章編輯:笑笑評論:[點擊復(fù)制網(wǎng)址]
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  客戶通??梢苑譃樗拇箢悾河绣X有思路的客戶;有錢無思路的客戶;無錢有思路的客戶;無錢也無思路的客戶。

  無錢也無思路的客戶往往是我們的季節(jié)性、臨時性客戶,他們只能在旺季到來時,“改頭換面”,趁機賺一點小錢,基本上是毫無發(fā)展前途的,當(dāng)然更談不上是廠家的優(yōu)質(zhì)客戶。

  無錢有思路的客戶,這類客戶中的部分人往往具備后期發(fā)展?jié)摿?,可能在后期會變成廠家的優(yōu)質(zhì)客戶;但是從短期來看,投入產(chǎn)出回報率不是很高。另外,這類客戶中的很大一部分人,往往是廠家非常“懼怕”的一類客戶,因為這些客戶本身沒錢,但是經(jīng)營思路又是很開闊,社會信息和市場信息了解較多,所以這些客戶往往會千方百計“扣”廠家的油,將廠家最后一分錢利潤都給“剝削”走。比如說,有一些從大連鎖或大型家電廠商里面辭職出來創(chuàng)業(yè)的客戶,他們對行業(yè)游戲規(guī)則非常熟悉,市場信息非常敏銳,本身實力又不強,所以一天到晚就在“盤算”能從上游廠家那里獲得多少額外的利潤。這樣的客戶,也談不上是優(yōu)質(zhì)客戶。

  有錢有思路的客戶,絕對是廠家的優(yōu)質(zhì)客戶?;旧?,只要廠家進入了這些客戶的賣場,并且和客戶平時的客情關(guān)系維護較好,那么廠家就等著從客戶那里數(shù)錢了。這樣的客戶是當(dāng)之無愧的優(yōu)質(zhì)客戶,也是各大廠商爭相搶奪的客戶。

  有錢沒思路的客戶,也是廠家的優(yōu)質(zhì)客戶。只要客戶有錢,他有無思路其實沒有多大關(guān)系,大不了我們廠家的業(yè)務(wù)人員辛苦一些,我們幫助客戶選擇產(chǎn)品型號,幫助客戶舉行促銷活動,快速消化庫存產(chǎn)品,借助客戶的賣場,替客戶賺錢,最終也替自己賺錢。


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