1、把產品當著孩子
請不要埋怨產品的缺陷,把產品當著自己的孩子,去發(fā)現(xiàn)孩子身上的優(yōu)點并有寬容的等待他慢慢完善吧
2、把客戶當著對手
請不要把客戶當著上帝,因為客戶是需要我們引導和培養(yǎng)教育的,去征服他們吧,被征服的客戶總會認為我們的服務是物超所值的
3、把方案當著情書
請用寫情書的感覺和方式寫方案啊,只要你真的被自己感動,客戶也往往會被影響。心很重要,應付和艱澀的方案會是你失去所有機會
4、把自己當成保姆
請用保姆的心態(tài)服務客戶吧,保姆的心態(tài)是平和并付出的心態(tài),再讀一遍“大堰河我的保姆”,這會讓你知道你還離理想的目標有多遠
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